Skaitmeninis produktas pristatomas nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 16:00 val. užsakymo pateikimo metu nurodytu el. pašto adresu.

„DJI Care Refresh” paslaugų apsauga

„DJI Care Refresh” užtikrina jūsų įrenginio aptarnavimo apsaugą ir per metus už nedidelį papildomą mokestį siūlo du sugadintos įrangos keitimus. Ši apsauga apima žalą, be kitų priežasčių, atsiradusią dėl susidūrimo ar sąlyčio su vandeniu. Sugadinta įranga bus pakeista nauju arba lygiaverčiu įrenginiu. DJI Care Refresh galima aktyvuoti per 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pirmojo įjungimo). Taip pat yra galimybė pratęsti apsaugą įsigyjant papildomą metinį planą (ne daugiau kaip du kartus – iš viso 3 metus). Be to, aptarnavimo laikotarpiu galioja oficiali gamintojo garantija.

DJI Pocket 2

DJI Pocket 2 kameros naudotojams pirmojo pakeitimo pagal DJI Care Refresh programą kaina yra 149 PLN, o antrojo – 199 PLN.*

* Jei pretenzijos pateikiamos tiesiogiai gamintojui, pakeitimo kaina gali skirtis priklausomai nuo dabartinio valiutos kurso.

Kaip suaktyvinti „DJI Care Refresh

1. Suaktyvinkite kodą adresu:https://support.dji.com/care/active.
2. Aktyvinimo proceso metu įveskite „Care Refresh” kodą, įrenginio serijos numerį (esantį ant gaminio) ir aktyvuojančio asmens duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą).
3. DJI Care Refresh bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. Patvirtinimas apie „DJI Care Refresh” aktyvavimą bus išsiųstas el. paštu. Dabar jūsų prietaisas yra apsaugotas!

Nelaimingų atsitikimų atveju

1. Naudotojas praneša apie problemą ir nusiunčia įrangą į Vokietijos DJI techninės priežiūros centrą su užrašu, kad „DJI Care Refresh” paslauga yra aktyvi.
2. Naudotojas gauna remonto sąmatą ir nusprendžia, ar tęsti mokamą remontą ir (arba) keitimą, ar naudotis „DJI Care Refresh” paslauga.
3. Pasirinkęs „DJI Care Refresh” parinktį, naudotojas sumoka už pakeitimą ir gauna kitą įrenginį.
4. Pakeistą gaminį pirmenybė teikiama pristatymui vartotojui su nemokamu pristatymu.

Išimtys iš „DJI Care Refresh

„DJI Care Refresh” netaikoma:
1) Prarasta arba iš dalies prarasta įranga.
2) pavogti arba palikti produktai.
3) Papildomi priedai.
4) Tyčinis produkto praradimas.
5) Išoriniai pažeidimai, kurie neturi įtakos gaminio funkcionalumui.
6) žala, atsiradusi dėl force majeure įvykių.
7) Defektai, atsiradę pasibaigus galiojančiam „DJI Care Refresh” laikotarpiui.
8) Papildomi mokesčiai, susiję su modelio atnaujinimu ar patobulinimu.
9) žala, atsiradusi dėl neleistinų modifikacijų arba nesuderinamų akumuliatorių ir įkroviklių naudojimo.
10) Žala, atsiradusi dėl neleistinų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.

Galimybė išplėsti draudimo apsaugą*

Naudotojai taip pat gali pratęsti draudimo apsaugą iki 3 metų. Tam tereikia įsigyti papildomą metinį planą.

• Jei turite metinį „DJI Care Refresh” planą, galite dvigubai išplėsti apsaugą įsigydami du papildomus metinius planus:metinis planas + metinis planas + metinis planas.
• Jei turite 2 metų planą, galite vieną kartą pratęsti aprėptį įsigydami vieną papildomą metinį planą:2 metų planas + metinis planas.

Pastaba: Draudimo apsaugos pratęsimas įsigyjant papildomą 2 metų planą negalimas.

Norint išplėsti draudimo apsaugą, reikia įvykdyti tam tikras sąlygas:

• Įsigykite „DJI Care Refresh” paslaugą vienu iš šių variantų: metinis „DJI Care Refresh” planas / 2 metų „DJI Care Refresh” planas / metinis „DJI Care Refresh” planas ir „DJI Care Refresh +” / metinis „DJI Care Refresh” planas ir papildomas metinis planas (pratęsimas).
• Įsigytos „DJI Care Refresh” paslaugos galiojimo laikas nepasibaigė arba baigėsi per 15 dienų.

*Daugiau informacijos apie „DJI Care Refresh” rasitešis dokumentas.