Skaitmeniniai produktai siunčiami nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 16:00 val. el. pašto adresu, nurodytu pateikiant užsakymą.

„DJI Care Refresh” paslaugų apsauga

„DJI Care Refresh” – tai jūsų įrenginio serviso apsauga, pagal kurią už nedidelį papildomą mokestį per metus du kartus pakeičiama sugadinta įranga. Be kitų veiksnių, ji apima žalą, atsiradusią dėl susidūrimo ar sąlyčio su vandeniu. Sugadinta įranga bus pakeista nauju arba lygiaverčiu įrenginiu. DJI Care Refresh galima aktyvuoti vieną kartą per 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pirmojo paleidimo). Taip pat turite galimybę pratęsti draudimo apsaugą įsigydami papildomą metinį planą (iki dviejų kartų, iš viso iki 3 metų). Be to, paslaugos galiojimo metu galioja oficiali gamintojo garantija.

DJI Osmo Pocket

„DJI Osmo Pocket” serijos įrenginių pirmojo pakeitimo pagal „DJI Care Refresh” programą kaina yra149 PLN, o antrasis – 199 PLN*

*Tiesioginio pranešimo gamintojui atveju pakeitimo suma gali skirtis priklausomai nuo dabartinio valiutos kurso.

Kaip suaktyvinti „DJI Care Refresh

1. Suaktyvinkite kodą adresu:https://support.dji.com/care/active.

2. Aktyvinimo proceso metu nurodykite „Care Refresh” kodą, įrenginio serijos numerį (esantį tiesiai ant gaminio) ir aktyvuojančio asmens duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą).

3. DJI Care Refresh paslauga bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. Patvirtinimas apie „DJI Care Refresh” aktyvavimą bus išsiųstas el. paštu. Dabar jūsų įranga yra apsaugota!

Nelaimingų atsitikimų atveju

1. Naudotojas praneša apie gedimą ir nusiunčia įrangą į Vokietijos DJI paslaugų centrą, nurodydamas DJI Care Refresh nuosavybę.

2. Naudotojas gauna remonto sąmatą ir nusprendžia, ar tęsti remontą ir (arba) pakeitimą už tam tikrą kainą, ar naudotis DJI Care Refresh paslaugomis.

3. Pasirinkęs „DJI Care Refresh” galimybę, naudotojas sumoka už pakeitimą ir gauna kitą įrenginį.

4. Pakeistą gaminį pirmenybė teikiama pristatymui vartotojui su nemokamu pristatymu.

Išimtys iš „DJI Care Refresh

1) Prarasta arba iš dalies prarasta įranga.

2) pavogti arba palikti produktai.

3) Papildomi priedai.

4) tyčinis produkto praradimas.

5) išorinio korpuso pažeidimai, kurie neturi įtakos gaminio veikimui.

6) tiesioginė ar netiesioginė žala, atsiradusi dėl force majeure.

7) Defektai, atsiradę pasibaigus „DJI Care Refresh” galiojimo laikotarpiui.

8) Papildomi mokesčiai, susiję su modelio tobulinimu ar našumo gerinimu.

9) defektai, atsiradę dėl modifikacijų, atliktų nesilaikant naudotojo vadovo rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklių naudojimo.

10) Defektai, atsiradę dėl neleistinų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.

Draudimo apsaugos išplėtimo galimybė*

Naudotojai taip pat gali pratęsti draudimo apsaugą iki 3 metų. Tam tereikia įsigyti papildomą metinį planą.

• Jei turite vienerių metų „DJI Care Refresh” planą, galite pratęsti apsaugą du kartus įsigydami 2 papildomus metinius planus:vienerių metų planas + vienerių metų planas + vienerių metų planas.
• Jei turite dvejų metų planą, aprėptį galite pratęsti tik vieną kartą, įsigydami vieną papildomą metinį planą:2 metų planas + vienerių metų planas.

Pastaba: Draudimo apsaugos negalima pratęsti įsigyjant papildomą 2 metų planą.

Norint išplėsti draudimo apsaugą, reikia įvykdyti tam tikras sąlygas:

• Įsigykite „DJI Care Refresh” paslaugą vienu iš šių variantų: DJI Care Refresh” vienerių metų planą / „DJI Care Refresh” dvejų metų planą / „DJI Care Refresh” vienerių metų planą ir „DJI Care Refresh +” / „DJI Care Refresh” vienerių metų planą ir papildomą vienerių metų planą (pratęsimą).
• Įsigytos „DJI Care Refresh” paslaugos galiojimo laikas nepasibaigė arba baigėsi per 15 dienų.

*Daugiau informacijos apie „DJI Care Refresh” rasitešis dokumentas.