Paslaugų apsauga su „DJI Care Refresh
„DJI Care Refresh” – tai DJI gaminių apsaugos paslauga, kuri už nedidelį papildomą mokestį suteikia galimybę per vienerius metus du kartus pakeisti sugadintą įrangą, be kita ko, padengiant žalą, atsiradusią dėl smūgio ar gaminio sąlyčio su vandeniu. Tuomet sugadinta įranga bus pakeista nauju arba lygiaverčiu nauju gaminiu. DJI Care Refresh galima aktyvuoti vieną kartą iki 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pirmojo paleidimo). Kameroms, kardaniniams stabilizatoriams ir stabilizatoriams 30 dienų pratęsimas negalimas.
DJI Osmo Mobile SE
„DJI Osmo Mobile SE” serijos kardaninių kopiklių pirmojo pakeitimo pagal „DJI Care Refresh” programą kaina yra 49 PLN. Antrojo pakeitimo kaina yra 75 PLN.*
*Pranešant tiesiogiai gamintojui, pakeitimo suma gali keistis priklausomai nuo dabartinio valiutos kurso.
Kaip aktyvuoti „DJI Care Refresh
1. Suaktyvinkite kodą adresu:https://support.dji.com/care/active.
2. Aktyvinimo proceso metu reikia įvesti „Care Refresh” kodą, įrenginio serijos numerį (jis yra tiesiai ant gaminio) ir pakuotę aktyvuojančio asmens duomenis (vardą, pavardę ir el. pašto adresą).
3. DJI Care Refresh bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. Patvirtinimą apie „DJI Care Refresh” aktyvavimą gausite el. paštu. Dabar jūsų įranga yra saugi!
Įvykus nelaimingam atsitikimui
1. Naudotojas praneša apie gedimą ir nusiunčia įrangą į Vokietijos DJI aptarnavimo centrą su užrašu, kad ji turi „DJI Care Refresh”.
2. Naudotojas gauna remonto pasiūlymą ir, remdamasis juo, nusprendžia, ar remontuoti ir (arba) keisti už mokestį, ar naudotis „DJI Care Refresh” paslaugomis.
3. Pasirinkę „DJI Care Refresh”, sumokėsite pakeitimo mokestį ir gausite kitą kopiją.
4. Pakaitinis gaminys jums siunčiamas prioriteto tvarka su nemokamu pristatymu.
„DJI Care Refresh” neapima
1) Dingęs arba iš dalies dingęs produktas.
2) pavogtas arba paliktas produktas.
3) Papildomi priedai.
4) Tyčinis produkto praradimas.
5) korpuso pažeidimai, kurie neturi įtakos gaminio veikimui.
6) tiesioginė ar netiesioginė žala, atsiradusi dėl force majeure.
7) Defektai, atsiradę pasibaigus „DJI Care Refresh” galiojimo laikotarpiui.
8) Papildomi mokesčiai už modelio atnaujinimą, našumo gerinimą.
9) žala, atsiradusi dėl modifikacijų, neatitinkančių naudotojo vadove pateiktų instrukcijų, arba dėl nesuderinamų akumuliatorių ir įkroviklių naudojimo.
10) Defektai, atsiradę dėl neleistinų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.