Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh to ochrona serwisowa Twojego urządzenia, kuri užtikrina Ci, za niewielką papildkową opłatą, cztery wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat. Obejmuje uszkodzenia powstałe między innymi w wyniku kolizji lub kontaktu produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wówczas wymieniony na nowy lub równoważny nowemu. DJI Care Refresh można aktywować jednorazowo do 30 dni od aktywacji (pierwszego uruchomienia) urządzenia. Istnieje również możliwość przedłużenia ochrany na kolejny rok (łącznie 3 lata) – wystarczy wykupić dodatkowy roczny plan. Co więcej, w okresie ważności usługi obowiązuje oficjalna gwarancja producenta.
DJI Osmo Action 3
Dla urządzeń z serii DJI Osmo Action 3 koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 95 PLN.*
*W przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta, kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.
Rozszerzona gwarancja
Naudotojai tokių kaip DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine bei DJI Action 2 mogą też uzyskać papildomą naudą. Jeśli w okresie ważności usług Care Refresh ani razu nie skorzystasz z możliwości wymiany, w ramach nagrody otrzymasz przedłużenie garantija na dodatkowy rok.
Kaip aktyvinti DJI Care Refresh
1. Kod należy aktywować pod adresem: https://support.dji.com/care/active.
2. W trakcie procesu aktywacji należy podać kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajduje się on bezpośrednio na produkcie) oraz dane osoby aktywującej Pakiet (imię i nazwisko, adres e-mail).
3. Usługa DJI Care Refresh zostanie aktyvowana i automatiškai przypisana do atitinkamo regiono. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową. Twój sprzęt jest jau bezpieczny!
Gdy zdarzy się wypadek
1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła sprzęt do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że ma wykupioną usługę DJI Care Refresh.
2. Użytkownik dostaje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje, czy nori dokonać naprawy/wymiany odpłatnie, czy przez DJI Care Refresh.
3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh użytkownik uiszcza opłatę za wymianę i otrzymuje inny egzemplarz.
4. Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika z darmową wysyłką.
DJI Care Refresh nie apima
1) Zaginionego bądź częściowo zaginionego sprzętu.
2) Skradzionego lub porzuconego produktu.
3) Dodatkowych akcesoriów.
4) Celowej utraty produktu.
5) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
6) Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
7) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
8) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modeli, poprawianiem jego osiąów.
9) Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
10) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.
Galimybė pratęsti apsaugos procesą*
Użytkownicy mają także możliwość przedłużenia ochrany do maksymalnie 3 lat. Aby to padaryti, wystarczy wykupić dodatkowy roczny plan.
- Jei turite plan roczny DJI Care Refresh, galite przedłużyć ochronę 2 kartus, dokupując 2 kolejne plany roczne:Plan roczny + plan roczny + plan roczny.
- Jei turite planą 2-letni, galite przedłużyć ochronę tylko raz, dokupując jeden plan roczny:planas 2-letni + planas roczny.
Pastaba: nie jest możliwe przedłużenie ochrany poprzez wykupienie dodatkowego planu 2-letniego.
Aby przedłużenie ochrany było możliwe, spełnione musi być określone warunki:
- Zakup paslaugos DJI Care Refresh w jednym z następujących variantów: plan roczny DJI Care Refresh / plan 2-letni DJI Care Refresh / plan roczny DJI Care Refresh i DJI Care Refresh i DJI Care Refresh + / plan roczny DJI Care Refresh oraz papildkowy plan roczny (odnowienie).
- Okres ważności zakupionej usługi DJI Care Refresh jeszcze nie upłynął lub upłynął w ciągu 15 dni.
*Daugiau informacijos apie DJI Care Refresh rasite čiatym dokumencie.