Paslaugų apsauga su „DJI Care Refresh

„DJI Care Refresh” – tai jūsų įrenginio serviso apsauga, kuri už nedidelį papildomą mokestį per dvejus metus suteiks galimybę keturis kartus pakeisti sugadintą įrangą. Ji, be kita ko, apima žalą, atsiradusią dėl susidūrimo ar gaminio sąlyčio su vandeniu. Tuomet sugadinta įranga bus pakeista nauju arba lygiaverčiu įrenginiu. DJI Care Refresh galima aktyvuoti tik vieną kartą per 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pirmojo įjungimo). Taip pat yra galimybė pratęsti draudimo apsaugą papildomiems metams (iš viso 3 metams) – tereikia įsigyti papildomą metinį planą. Be to, aptarnavimo laikotarpiu galioja oficiali gamintojo garantija.

DJI RS 3 Mini

Kiekvieno DJI RS 3 Mini serijos prietaiso pakeitimo kaina pagal „DJI Care Refresh” programą yra 209 PLN.*

*Prieš teikiant tiesioginį pranešimą gamintojui, pakeitimo suma gali keistis priklausomai nuo dabartinio valiutos kurso.

Pratęsta garantija

Tokių prietaisų kaip DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ir DJI Action 2 naudotojai taip pat gali gauti papildomų lengvatų. Jei per „Care Refresh” paslaugos galiojimo laikotarpį nepasinaudosite pakeitimo galimybe, kaip atlygio dalį gausite pratęstą garantiją papildomiems metams.

Kaip suaktyvinti „DJI Care Refresh

1. Kodas turėtų būti aktyvuotas:https://support.dji.com/care/active.

2. Aktyvinimo proceso metu nurodykite „Care Refresh” kodą, įrenginio serijos numerį (esantį tiesiai ant gaminio) ir aktyvuojančio asmens informaciją (vardą ir pavardę, el. pašto adresą).

3. DJI Care Refresh paslauga bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. Patvirtinimas apie „DJI Care Refresh” aktyvavimą bus išsiųstas el. paštu. Jūsų įranga jau apsaugota!

Nelaimingo atsitikimo atveju

1. Naudotojas praneša apie gedimą ir nusiunčia įrangą į Vokietijos DJI servisą su užrašu, kad įsigyta „DJI Care Refresh” paslauga.

2. Naudotojas gauna remonto sąmatą ir, remdamasis ja, nusprendžia, ar atlikti mokamą remontą ir (arba) pakeitimą, ar pasinaudoti „DJI Care Refresh” paslauga.

3. Pasirinkęs „DJI Care Refresh” parinktį, naudotojas sumoka pakeitimo mokestį ir gauna kitą įrenginį.

4. Pakeistam gaminiui bus suteikta pirmenybė būti pristatytam vartotojui su nemokamu pristatymu.

„DJI Care Refresh” netaikoma

1) Prarasta arba iš dalies prarasta įranga.

2) pavogti arba palikti produktai.

3) Papildomi priedai.

4) Tyčinis produkto praradimas.

5) korpuso pažeidimai, kurie neturi įtakos gaminio funkcionalumui.

6) tiesioginė ar netiesioginė žala, atsiradusi dėl force majeure.

7) Gedimai, atsiradę ne DJI Care Refresh galiojimo laikotarpiu.

8) Papildomi mokesčiai, susiję su modelio tobulinimu ar našumo gerinimu.

9) gedimai, atsiradę dėl modifikacijų, atliktų nesilaikant naudotojo vadovo rekomendacijų arba naudojant nesuderinamus akumuliatorius ir įkroviklius.

10) gedimai, atsiradę dėl neleistinų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.